Отзывы о компании Интернет магазин спортивной обуви и одежды знаменитых производителей

Заказывал в данном магазине кроссовки Adidas CLOUDFOAM HOOPS WINTER MID BB9915 привезли на следующий день, но к сожалению размер 43 мне не подошёл, договорились с продавцом что привезёт завтра (в четверг) 44 размер. На следующий день, когда я пришёл забрать заказ, продавец заявил мне что забыл их привести... окей, не беда, подожду ещё день, продавец пообещал что завтра привезёт. Прихожу я сегодня в конце дня (где-то в половине 7го), в надежде получить долгожданные кросы, и вижу что магаз уже закрылся, а рядом девушка продавец другого магаза мне и говорит- а он ушёл ещё в 3 часа дня... стою в шоке, нет слов... Вот такое отношение к клиентам. Жаль больше негде купить у нас такие кроссовки, придётся искать что-то другое.

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

На следующий день

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Нет

• Комментарий компании16.12.2018

  Здравствуйте, Александр!
  Благодарим Вас за отзыв. Мы обязательно разберемся в данной ситуации вместе с руководством магазина и сделаем все возможное, чтоб такого больше не повторялось. Искренне сожалеем, что расстроили Вас.
  Надеемся что нам удастся сгладить неприятное впечатление о данной ситуации и обслуживание в нашем магазине и вернуть Ваше хорошее расположение.

Искала конкретную модель, нашла в этом магазине. Разговаривала по телефону с продавцом, договорилась, что заеду померю. Очень приветливо и позитивно пообщались, но когда подъехала забирать, цена за ночь поднялась внезапно на 20 рублей. Обувь хорошая и качественная, но в этом магазине брать ничего больше не буду.

• Комментарий компании26.09.2018

  Добрый день, Елена! Сожалеем о сложившейся ситуации, данный казус произошел из-за сезонной переоценки товара. Еслибы Вы озвучили данную проблему продавцу , то мы продали бы Вам товар по старой цене без разговаров.
  Приносим наши извинения и надеемся Вас увидеть среди наших клиентов!

Очень доволен продавцом и магазином!
Товар качественный ,оригинальный ! Цена/качество - на уровне!
Отдельное спасибо продавцу-отличная консультация,правильный подбор размера,внимательность к покутателю!
Всем рекомендую!!!!!!

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

Я звонил сам

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

заказываю уже третью пару, магазин приятный, грамотно рассказывают очень приятный подход, я довольна, всем советую!

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 30 минут

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Виталий огромное спасибо за кроссовки, уже второй раз у вас заказываем мы очень довольны, советую!

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 30 минут

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Квалифицированная консультация, вежливый персонал, оперативная доставка - Высший Уровень Обслуживания.
Желаю процветания этому прекрасному магазину!!!

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 2 часов

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Заказывала кроссовки для бега Adidas energy cloud. Конечно всегда есть риск ошибиться с размером и я не угадала. Но парень сказал, что это не проблема! И всё быстро поменял! Кроссовки супер, бегаю - не могу нарадоваться! Могу с твердой уверенностью сказать, что в данном магазине работают настоящие профессионалы своего дела!

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 30 минут

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Впервые заказываю кроссовки через интернет-магазин. И .... была приятно удивлена! Всё на ВЫСШЕМ уровне от консультации в выборе модели и размера до доставки товара! Уверена, что это не последняя покупка в данном магазине. ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ!!! Спасибо forss.by

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 2 часов

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Сделал заказ, перезвонили быстро и все во время получил , очень доволен своей покупкой, приятные цены и приятное отношение ) Виталий огромное спасибо )

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 30 минут

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да